Un savoir faire d'
           E

UN DISPOSITIF DE QUALIFICATION EXEMPLAIRE, SOLIDE ET OBJECTIF

 

La qualification est une démarche volontaire qui permet à une entreprise de faire reconnaître, par une tierce partie, ses compétences et sa capacité à mener à bien une activité précise, en répondant aux exigences de qualité imposées par le consommateur.

Ce dispositif de qualification, accrédité par le COFRAC depuis 2013 (voir liste des activités accréditées), obéit à des règles strictes qui garantissent l’expertise, l’impartialité et l’équité dans le traitement des demandes des entreprises. En remplissant ces exigences, Qualifelec propose un signe de qualité fiable et s’impose comme tiers de confiance incontestable vis-à-vis du client final de l’entreprise.

​

​

La qualification Qualifelec, marque d’excellence de l’entreprise

​

La notion de qualité recouvre différents systèmes d’évaluation des produits, services ou organisations, dont les exigences, les procédures et les coûts sont variables.

La qualification d’une entreprise est une marque singulière dans le paysage de la qualité, une spécificité française, régie par la norme NF X50-091, propre aux Organismes Professionnels de Qualification. Le respect de cette norme garantit l’impartialité et l’indépendance de l’organisme de qualification, agissant comme tierce partie entre l’entreprise et ses clients, ainsi que sa capacité à élaborer et à mettre en œuvre des référentiels.

La qualification d’une entreprise évalue, en examinant ce qu’elle a su faire et ce qu’elle a les moyens de faire, ses compétences et son savoir-faire pour réaliser des travaux spécifiques dans une activité donnée. Elle atteste des capacités et du professionnalisme de l’entreprise sur la base d’informations contrôlées et régulièrement actualisées.

​

Depuis sa création, Qualifelec définit les savoir-faire, l’expertise et le niveau de technicité attendus dans des référentiels qui permettent l’attribution des qualifications de manière objective. Les différents critères, contenus dans les référentiels, sont adaptés à la taille de l’entreprise et à son niveau de technicité, afin que toute entreprise qui fait la preuve de sa compétence et de son sérieux puisse s’inscrire dans une démarche de qualité, véritable valeur ajoutée pour ses clients.

​

Les référentiels des qualifications Qualifelec sont élaborés en concertation avec les acteurs de la filière de façon à s’accorder, en permanence, aux évolutions des métiers (évolutions techniques, évolutions de normes et de réglementations), tout en prenant en compte les aspects de sécurité électrique, les besoins spécifiques des clients, ainsi que les nouveaux usages qui se développent dans les logements.

​

La qualification Qualifelec remplit un rôle essentiel auprès de la maîtrise d’ouvrage. Elle lui permet de s’assurer que l’entreprise possède l’expérience professionnelle, les moyens techniques et humains suffisants pour la bonne exécution de ses travaux électriques et énergétiques. Elle éclaire les consommateurs dans le choix des entreprises, en lui permettant d’identifier leurs offres de prestations. Elle conforte, enfin, la confiance dans la relation client-entreprise.

​

Pour aider efficacement la maîtrise d’ouvrage, Qualifelec, organisme historique de qualification des entreprises du génie électrique et énergétique, a mis en place un processus de qualification exemplaire et solide. Ce processus est régulièrement contrôlé par le COFRAC qui accrédite Qualifelec selon la norme NF X 50-091 datée d’octobre 2012. Cette accréditation atteste du respect des procédures que nous avons établies, de l’harmonisation de nos pratiques et de notre indépendance dans l’évaluation des demandes de qualification de la part des entreprises. Cette accréditation confirme le haut niveau de fiabilité du signe de qualité attribué par Qualifelec.

​

​

​

​